Ja, als klant heb je recht om een of meerdere producten van je bestelling binnen 14 dagen te retourneren. Producten die zijn gebruikt, beschadigd zijn of in de aanbieding waren (m.u.v. kortingscodes) kunnen niet geretourneerd worden. Producten die onbeschadigd,

Ja, je krijgt je volledige aankoopbedrag terug. Alleen de kosten voor het terugsturen van de bestelling zijn voor eigen rekening.

Je kunt een of meerdere producten van je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.

Ben jij niet tevreden met je product? Stuur dan een mailtje met je bestelnummer, naam en reden van retour naar info@lizzu.nl en wij streven ernaar om binnen 24 uur te reageren met de retourinstructies.

Nadat je je retour hebt aangemeld ontvang je van ons de retourgegevens. Hierna stuur je het product of de producten terug. Als wij deze ontvangen, controleren we de producten. Als deze in nieuwstaat verkeren, dan storen wij binnen enkele werkdagen het geld retour op het rekeningnummer waarmee de bestelling bij ons betaald is.

Heb je vragen over het retour sturen van een product? Stuur dan een mailtje naar info@lizzu.nl, wij streven er naar om binnen 24 uur te reageren.